Chính sách bảo mật – Che tên sản phẩm theo yêu cầu

Thỉnh thoảng việc Che tên sản phẩm luôn là một yêu cầu hàng đầu của khách mua hàng. Và IVY luôn tôn trọng quyền riêng tư của tất cả quý khách từ lúc truy cập vào IvySweetHome (IVY) cho đến thực hiện giao nhận. IVY cam kết sẽ luôn duy trì sự riêng tư toàn diện cho quý khách.

1/ Phạm vi thu thập thông tin của IVY

  • Họ tên
  • Địa chỉ e-mail
  • Số điện thoại liên lạc
  • Địa chỉ thanh toán và giao hàng

2/ Mục đích thu thập thông tin cá nhân:

  • Hỗ trợ quý khách khi mua sản phẩm;
  • Giải đáp thắc mắc của quý khách;
  • Tiếp nhận và xử lý đơn hàng sớm nhất cho quý khách
  • Tiết kiệm thời gian cho quý khách đặt đơn hàng sau
  • Xem xét trải nghiệm và nâng cấp nội dung, giao diện Trang web;
  • Thực hiện các bản khảo sát quý khách;
  • Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi của IVY

3/ Phạm vi sử dụng thông tin:

  • Cung cấp các dịch vụ đến quý khách;
  • Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa quý khách và IVY
  • Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy, chiếm đoạt tài khoản người dùng của quý khách hoặc các hoạt động giả mạo quý khách;
  • Liên lạc và giải quyết khiếu nại với quý khách;
  • Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của quý khách tại Trang web;
  • Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền
  • Thực hiện các yêu cầu thay đổi đơn hàng, che tên sản phẩm đặt trên IvySweetHome.com
  • Thực hiện các yêu cầu khi đặt đơn của IVY trên các sàn TMĐT khác như: che tên sản phẩm Shopee, che tên sản phẩm Lazada

4/ Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:

  • Ban quản trị Trang web;
  • Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với Trang web;
  • Công ty tổ chức sự kiện và nhà tài trợ
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động
  • Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán
  • Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của khách hàng.
  • Các công ty vận chuyển liên kết

5/ Cam kết bảo mật thông tin cá nhân, che tên sản phẩm theo khách yêu cầu

  • Nếu bạn quyết định viết đánh giá, bạn có thể thực hiện việc này dưới tên của chính mình hoặc ẩn danh.
  • IVY có quyền không xuất bản hoặc xóa các đánh giá, bình luận Gây rối loạn trật tự công cộng; Nói xấu, hạ nhục, phỉ báng người khác hoặc Gây ra bất kỳ thiệt hại, bất lợi đối với người khác;
  • IVY sẽ không chia sẻ (hoặc bán) dữ liệu cá nhân của bạn cho các bên thứ khác trừ các công ty liển kết hoặc có quyền tiếp cận thông tin nêu trên
  • Khách có quyền yêu cầu IVY che tên sản phẩm hoặc đổi tên sản phẩm cho bất kỳ đơn hàng nào của quý khách.
  • Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và tài khoản của mình và mọi hoạt động phát sinh với tài khoản của quý khách. IVY không chịu trách nhiệm với bất cứ ai về mọi tổn thất hoặc thiệt hại có thể phát sinh do quý khách không bảo mật mật khẩu hoặc tài khoản của mình.

6/ Loại trừ trách nhiệm

  • Trang web có thể có các liên kết đến các website khác. Các website liên kết này có thể không thuộc phạm vi quản lý của IVY và IVY không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ website liên kết không thuộc sự quản lý của IVY.
  • IVY có toàn quyền chỉnh sửa nội dung Chính sách bảo mật này mà không cần phải cảnh báo hoặc báo trước.
  • IVY thực hiện mọi nỗ lực hợp lý để đảm bảo rằng trang web này an toàn, không có virus và các nội dung độc hại khác. Tuy nhiên, IVY không thể đảm bảo rằng việc quý khách sử dụng trang Web này (bao gồm bất kỳ nội dung nào trên trang web hoặc bất kỳ trang web nào có thể truy cập từ đó) sẽ không gây thiệt hại cho máy tính hoặc thiết bị khác của quý khách

7/ Che tên sản phẩm đặt trên Web shipper có biết không?

Với đơn hàng yêu cầu che tên sản phẩm đặt trên IvySweetHome.com thì IVY có thể thay đổi thông tin đơn hàng trên hệ thống nên khách yên tấm shiper sẽ không biết nhé !

8/ Che tên sản phẩm Shopee, che tên sản phẩm Lazada shiper có biết không?

Với đơn hàng yêu cầu che tên sản phẩm đặt trên sàn Shopee, Lazada hoặc các sàn TMĐT khác thì IVY có thể hỗ trợ che tên sản phẩm trên đơn hàng nhưng không thể thay đổi thông tin trên hệ thống vì vậy shiper vẫn có thể biết được nhé !